오늘의 이야기

종업원 30인 이하 사장님만 읽으세요

강동완 2006. 12. 29. 09:28
종업원 30인 이하 사장님만 읽으세요
2006.12.29, 강동완
 

안녕하십니까..  

창업경영신문에선 예비창업주들에게 새로운 창업정보를 제공키 위한 소식지를 만들계획입니다. 소식지는 A4용지크기로 10페이지 내외로 제작, 우편과 PDF로 제공됩니다. 관심있는 가맹본부 담당자들은 연락을 바랍니다.

종업원 30인 이하 사장님만 읽으세요
비즈니스를 성공으로 이끄는 4가지 핵심전략 
대한민국에서 도산, 폐업하는 회사가 매년 50여 만!
회사가 망하면 심각한 문제가 발생한다. 극단적인 표현을 빌리면, 사장은 신용 불량자, 가정 파탄, 노숙자로 전락, 세상과 작별을 고하는 경우도 있다.
그렇다면 그들은 왜 망하는 것일까?
대체 매년 50여 만 개나 되는 무수히 많은 회사들이 사라지는 안타까운 현상은 왜 벌어지는가?
그것은 그들에게 기업 생존 전략이 없었기 때문이다. 아니, 생존 전략을 몰랐기 때문이다.
이 책은 종업원 30인 이하 소규모 사업 경영자가 기업을 유지하고 성공시키기 위해 어떤 전략을 세워야 하는지 비즈니스 약자의 입장에서 설명한다.
▶관련기사더보기◀


 
그리고...
 

서비스의 재발견 '고객愛감동'
소주호프주점 '준코', Fun경영과 무한리필
"장사를 잘 하는 기술이란 한번 온 고객을 다른 곳으로 못 가게 하는 것이다. 情을 주는 서비스와 고객감동 실현이라는 마인드만 갖고 있다면 이미 절반은 성공한 셈이다."
소주호프주점 '준코'(www.junco21.net)를 처음 방문한 곳은 매장이 아닌 천호동 본사내에 있는 한 강의실이었다.
이곳에서는 10여 명의 직원들을 대상으로 '장사를 잘 할 수 있는 9가지 성공 마인드'라는 강의가 한창 진행 중이었다.
< 서비스 교육 >
# Fun을 바탕으로 한 친절교육
강의를 직접 맡은 김민정 총괄이사는 "친절하라고 말로만 지시하는 형식적인 서비스 교육은 아무 도움이 되지 않는다"며, "직원들이 고객의 입장에 서서 친절과 정을 느낄 수 있도록 몸소 체험하는 교육을 실시하고 있다"고 설명했다. ▶ 관련기사더보기 ◀

이외에도 다양한 뉴스가 있습니다.

  


창업경영신문 (http://www.sbiznews.com)
편집국  부국장    강동완  ( 016 - 541 - 2276 )
Nateon : adevent@nate.com