카페24, 온라인몰 '충성고객 확대', 기업 '브랜드 제고'…윈윈 전략

카페24, 온라인몰 '충성고객 확대', 기업 '브랜드 제고'…윈윈 전략

2020.08.18.

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카페24, 온라인몰-기업 공동 마케팅 서비스 '프로모션 브릿지' 공개

빅데이터 기술 기반으로 최적의 상대 맞춤 매칭

온라인 쇼핑몰과 기업 간 협업 마케팅이 더 쉬워졌다.

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글로벌 전자상거래 플랫폼 ‘카페24(대표 이재석)’는 빅데이터 기반으로 온라인 쇼핑몰과 기업 간 이벤트·프로모션 협력을 편리하게 연결해주는 ‘프로모션 브릿지’ 서비스를 공식 선보였다.

온라인 쇼핑몰들은 기업들에게 중요한 마케팅 협업 파트너로 부상했다. 방문 고객의 연령과 성별, 취향 등이 명확해 공동 마케팅 진행시 효과가 극대화된다는 평가다.

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'프로모션 브릿지'는 온라인 쇼핑몰과 기업 간 최적의 마케팅 협력 대상을 찾아준다. 양측은 마케팅 유형과 타깃, 고객층, 선호 브랜드 등 간단한 정보만 서비스 페이지에 입력하면 된다. 카페24가 빅데이터 분석으로 최적의 협력 대상을 확인 후 자동 연결하며, 프로모션 진행에 필요한 디자인 제작부터 성과 리포트까지 모두 지원한다.

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매칭이 이뤄지면 온라인 쇼핑몰은 기업으로부터 지원 받은 상품이나 유무형 서비스 이용권 등을 소비자들에게 이색 이벤트 혜택으로 제공할 수 있다. 이는 차별화된 쇼핑 경험 제공으로 이어져 충성고객 확대가 용이해진다.

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또 기업은 최신 온라인 트렌드에 알맞는 타깃 마케팅으로 브랜드 이미지 제고가 가능하다. 상호 간 성장을 가속화할 수 있는 윈윈(win-win) 전략이 이뤄지는 셈이다.

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현재도 온라인 쇼핑몰들과 기업 간 마케팅 협력은 다양하게 진행되고 있다. 예를 들어 ▲식품 대기업 로고가 그려진 상품 패키지(택배봉투)를 10대~20대 패션 온라인 쇼핑몰 배송 포장에 활용하는 프로모션 ▲30대 뷰티 브랜드의 신상품 키트(Kit)를 유아패션 쇼핑몰 고객에게 제공하는 프로모션 ▲기업 로고(Logo)나 캐릭터를 온라인 쇼핑몰 상품 디자인에 삽입하는 프로모션 등이다. 이외에도 식품, 게임, 미디어 콘텐츠, 여행 등 다양한 업종의 기업들이 온라인 쇼핑몰과의 홍보마케팅 협력에 적극 참여하고 있다.

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이 서비스는 제휴 동반 마케팅을 원하는 카페24 온라인 쇼핑몰 운영자나 온오프라인 기업 모두 참여 가능하다.

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이재석 카페24 대표는 "기업과 온라인 쇼핑몰의 파트너십은 서로의 강점을 극대화할 전략"이라며 "최적의 연결을 통해 최종 소비자의 혜택까지 커지도록 기술을 지속 고도화할 것"이라고 말했다.

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강동완 기자 enterfn@mt.co.kr

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